INFORMACJE SZCZEGÓŁOWE DOTYCZĄCE ZASAD MONITORINGU WIZYJNEGO W OPERZE KRAKOWSKIEJ
REGULAMIN MONITORINGU WIZYJNEGO

  1. Regulamin określa cel i zasady funkcjonowania systemu monitoringu wizyjnego w Operze Krakowskiej w Krakowie, miejsca instalacji kamer systemu na terenie Opery, reguły rejestracji i zapisu informacji oraz sposób ich zabezpieczenia, a także możliwości udostępniania zgromadzonych danych o zdarzeniach.

  2. Administratorem urządzeń monitoringu wizyjnego jest Opera Krakowska w Krakowie  z siedzibą w Krakowie 31-512 przy ul. Lubicz 48.

  3. Celem prowadzenia monitoringu wizyjnego jest zapewnienie bezpieczeństwa i porządku publicznego oraz ochrona osób i mienia na terenie infrastruktury Opery Krakowskiej w Krakowie.

  4. Infrastruktura Opery Krakowskiej w Krakowie, która może być objęta monitoringiem wizyjnym:
    a.  teren na zewnątrz budynku Opery Krakowskiej przy ul. Lubicz 48 w Krakowie oraz wewnątrz budynku, gdzie obejmuje: korytarze, klatki schodowe, kasy i powierzchnie dostępne dla osób z zewnątrz, parking wewnętrzny, 
    b.  teren na zewnątrz budynku baletu Opery Krakowskiej przy ul. św. Tomasza 37 w Krakowie oraz wewnątrz budynku, gdzie obejmuje: korytarze, klatki schodowe i powierzchnie, dostępne dla osób z zewnątrz,   
    c.  teren innych obiektów, w których prowadzona jest działalność podstawowa Opery.
    Rejestracji i zapisaniu na nośniku fizycznym podlega tylko obraz (wizja) z kamer systemu monitoringu.
    System monitoringu wizyjnego w Operze Krakowskiej składa się z:
    a.  kamer rejestrujących zdarzenia wewnątrz i na zewnątrz budynków Opery w rozdzielczości b.  umożliwiających identyfikację osób;
    c.  urządzenia rejestrującego i zapisującego obraz na nośniku fizycznym;
    d.  monitorów pozwalających na podgląd rejestrowanych zdarzeń.

  5. Elementy monitoringu wizyjnego w miarę konieczności i możliwości finansowych są udoskonalane, wymieniane, rozszerzane.

  6. Obiekty objęte monitoringiem są oznaczone tabliczkami informacyjnymi z piktogramem kamery.

  7. Rejestrator wraz z monitorem monitorującym znajdują się w pomieszczeniach Opery, do którego dostęp mają tylko upoważnione osoby. Dostęp do obrazu i zapisu monitoringu mają upoważnieni pracownicy Opery oraz pracownicy firmy świadczącej usługi obsługi i serwisu urządzeń monitorujących na podstawie umowy powierzenia zawartej z Operą Krakowską w Krakowie.

  8. Zapis z systemu monitoringu może być udostępniony jedynie uprawnionym w przepisach prawa organom w zakresie prowadzonych przez nie czynności prawnych, np. Policji, Sądom, Prokuraturze na ich pisemny wniosek. 

  9. Udostępnienie innym zainteresowanym osobom lub podmiotom wglądu do monitoringu może nastąpić na podstawie wniosku zainteresowanej osoby i zgody Dyrektora Opery, tylko w sytuacji, gdy zainteresowana osoba/podmiot wykaże, że jest to uzasadnione ochroną ich praw oraz gdy zapis monitoringu nie będzie naruszał praw i wolności osób trzecich objętych monitoringiem. 

  10. Okres przechowywania danych z monitoringu wynosi maksymalnie 3 mies., a następnie dane ulegają usunięciu poprzez nadpisanie danych na urządzeniu rejestrującym obraz.

  11. W uzasadnionych przypadkach na podstawie wniosków osób fizycznych lub w/w organów, w szczególności, gdy urządzenia monitoringu wizyjnego zarejestrowały zdarzenie związane z naruszeniem bezpieczeństwa osób i mienia, okres przechowywania danych może ulec wydłużeniu o czas niezbędny do zakończenia postępowania, którego przedmiotem jest zdarzenie zarejestrowane przez monitoring wizyjny.

  12. Osoba zainteresowana zabezpieczeniem danych z monitoringu na potrzeby przyszłego postępowania może zwrócić się pisemnie do Dyrektora Opery Krakowskiej w Krakowie z prośbą o ich zabezpieczenie przed usunięciem. Wniosek należy złożyć w Sekretariacie Opery Krakowskiej przy ul. Lubicz 48, w terminie do 7 dni licząc od dnia, w którym zdarzenie mogło zostać zarejestrowane przez monitoring wizyjny. Wnioski złożone po tym terminie mogą nie gwarantować zabezpieczenia obrazu ze względu na jego możliwe usunięcie z rejestratora.

  13. Prawidłowo złożony wniosek musi zawierać dokładną datę i miejsce oraz przybliżony czas zdarzenia. W przeciwnym razie nie będzie możliwości odnalezienia właściwego obrazu.

  14. Mogą występować nieznaczne różnice między czasem rzeczywistym a czasem uwidocznionym na materiale z monitoringu, ponieważ system nie jest synchronizowany z zewnętrznym źródłem czasu.

  15. Administrator obsługi systemu wizyjnego Opery lub inna osoba upoważniona sporządza kopię nagrania z monitoringu wizyjnego za okres, którego dotyczy wniosek osoby zainteresowanej oraz oznacza ją w sposób trwały następującymi danymi:
    a. numer porządkowy kopii;
    b. okres, którego dotyczy nagranie;
    c. źródło danych, np. kamery na holu;
    d. data wykonania kopii;
    e. dane osoby, która sporządziła kopię.
    Kopia przechowywana jest przez Dział Administracji w zamkniętym i specjalnie do tego przystosowanym miejscu.

  16. Kopia nagrania podlega zaewidencjonowaniu w rejestrze kopii z monitoringu wizyjnego sporządzonym na wniosek osoby zainteresowanej. Rejestr zawiera następujące informacje:
    a. numer porządkowy kopii;
    b. okres, którego dotyczy nagranie;
    c. źródło danych, np. kamera nr …;
    d. data wykonania kopii;
    e. dane osoby, która sporządziła kopię;
    f.  podpis osoby, która sporządziła kopię;
    g. informacje o udostępnieniu lub zniszczeniu kopii.

  17. Kopia stworzona na pisemny wniosek osoby zainteresowanej zostaje zabezpieczona na okres nie dłuższy niż 4 miesiące i udostępniana jest jedynie uprawnionym w przepisach prawa instytucjom, np. Policji. W przypadku bezczynności uprawnionych instytucji przez okres 4 miesięcy kopia podlega fizycznemu zniszczeniu. Przedłużenie okresu przechowywania kopii wymaga złożenia kolejnego wniosku (pkt. 13 regulaminu) przez osobę zainteresowaną.

  18. Obowiązek informacyjny względem osób, których dane osobowe mogą zostać utrwalone na monitoringu jest realizowany za pośrednictwem tablic informacyjnych przy wejściu do budynków i na stronie internetowej Opery (www.opera.krakow.pl/pl/polityka-prywatnosci) w związku z art. 14 ust.5 pkt. b) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

  19. Każda osoba ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.

  20. Regulamin wchodzi w życie z dniem podpisania.