Opera Krakowska może zapewnić asystenta, który w dniu wydarzenia odbierze osobę z niepełnosprawnością z przystanku autobusowego lub tramwajowego znajdującego się w pobliżu opery.

Opera Krakowska nie posiada miejsc parkingowych przeznaczonych dla osób z niepełnosprawnościami. Najbliższe wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami (tzw. koperty) zlokalizowane są na ul. Topolowej oraz na ul. Iwony Borowickiej w strefie płatnego parkowania (zgodnie z uchwałą LXXXIX/2177/17 Rady Miasta Krakowa z dnia 22 listopada 2017r. (Dz. Urz. Woj. Małopolskiego z 2017r. poz. 8013), karta parkingowa osoby z niepełnosprawnością uprawnia do bezpłatnego postoju na specjalnie wydzielonych i przeznaczonych dla tych osób miejscach).

Rezerwacje: pon.-pt. w godz. 11.00-18.00
tel. 12 296 62 60 (61)
e-mail: tickets@opera.krakow.pl

Kasa Opery Krakowskiej: pon.-pt. w godz. 11.00-18.00; w soboty, niedziele i święta na dwie godziny przed wieczornym spektaklem
tel. 12 296 62 60 (61)

Osoba z niepełnosprawnością wzroku lub słuchu może wejść na widownię opery z psem przewodnikiem lub psem asystentem.

Opera Krakowska zaprasza widzów z niepełnosprawnością wzroku na spektakle operowe i operetkowe z audiodeskrypcją na żywo. Wśród tytułów znajdują się takie opery jak „Straszny Dwór”, „Carmen”, „Tosca”, „Norma”, czy „Don Pasquale”, a także operetka „Hrabina Marica”. Do części z wymienionych tytułów oprócz audiodeskrypcji wprowadzono dodatkowe udogodnienie w postaci makiet dotykowych wybranych scenografii, opatrzonych opisami w alfabecie Braille’a.

W ofercie Opery Krakowskiej znajduje się także spektakl rodzinny „Ongaku trzy kamienie”, który przystosowany jest dla osób z niepełnosprawnościami słuchu, wzroku i ruchu. Odpowiednie elementy jak m.in. audiodeskrypcja, język migowy, efekty dźwiękowe i wizualne umożliwiają każdemu widzowi poznanie świat dźwięków Ongaku.

Na specjalne zamówienie Opera organizuje warsztaty edukacyjne „Muzyką namaluj swój świat”, oparte na animacjach i zajęciach muzykoterapeutycznych, dedykowane osobom z niepełnosprawnościami. Podczas spotkania uczestnicy biorą udział w zabawach, które przeprowadzane są przez muzykoterapeutę w rytm melodii operowych, operetkowych i musicalowych. Atrakcyjne animacje z rekwizytami, plastyczne warsztaty  z użyciem wstążek i folii malarskiej uruchamiają fantazję i wyobraźnię. W drugiej części spotkania poznajemy kulisy teatru operowego (ze względu na barierę architektoniczną brak możliwości dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich). Celem warsztatów jest motywowanie uczestników z niepełnosprawnością do rozwijania swoich umiejętności muzycznych oraz zaciekawienie ich światem opery.

Opera Krakowska na zamówienie organizuje zwiedzanie gmachu teatru w Polskim Języku Migowym.

Osoba z niepełnosprawnością upoważniona jest do zakupu biletu z 10% rabatem w stosunku do obowiązującego w Operze Krakowskiej cennika, za okazaniem ważnej legitymacji, a jej asystentowi przysługuje rabat 70%.
 
Opera Krakowska nie posiada pętli indukcyjnej, ale stara się o zapewnienie dostępności w przyszłości.